Zuverlässige und synergetische Steuerung

Unser Ansatz basiert auf Erfahrung, klarer Organisation und einem bewährten Ablauf, der konkrete Ergebnisse liefert.

Wir kümmern uns um Ihr Immobilienvermögen

Jede Immobilie hat spezifische Eigenschaften, die besondere Aufmerksamkeit benötigen. Aus diesem Grund hören wir immer zuerst dem Eigentümer zu und führen eine sorgfältige Analyse der Immobilie durch, um deren Struktur, aktuellen Zustand und Entwicklungspotenzial zu verstehen.

Von Anfang an – und in regelmäßigem Abstand – führen wir periodische Immobilieninspektionen durch.

Dabei handelt es sich nicht nur um technische Inspektionen: Wir betreten das Haus mit derselben Sorgfalt, wie es der Eigentümer tun würde.

Wir öffnen die Fenster, überprüfen jeden Raum, kontrollieren die Anlagen und betrachten die Details mit einem fachkundigen und aufmerksamen Blick.

Das Ziel? Eventuelle kritische Anzeichen erkennen, nützliche Hinweise sammeln, Probleme vermeiden und, falls notwendig, eingreifen.

Aus diesem Ansatz entsteht eine personalisierte Strategie, die sowohl auf die unmittelbaren Bedürfnisse als auch auf die langfristigen Ziele zugeschnitten ist.

Jede Phase wird mit einem strukturierten und dynamischen Ansatz verwaltet. dank eines ständigen Überwachungssystems und des zeitnahen Eingreifens unserer Fachleute mit einem strukturierten und dynamischen Ansatz verwaltet. Das Ergebnis ist eine problemlose, klare und planmäßige Verwaltung.

Unsere Vorgehensweise

Unser ständiger Managementprozess umfasst:

planmäßige Wartungsprogramme mit regelmäßigen Überprüfungen für die frühzeitige Vermeidung von Problemen;
zentralisierte administrative Verwaltung und Administration der Dokumente für die Immobilie;
technischer und aktiver Sicherheitscheck mit regelmäßigen Inspektionen und Anlagenaktualisierungen;
strategische Planung und ästhetische Aufwertung zur Steigerung des Prestiges der Immobilie;
ständige Überwachung und Berichterstattung mit Echtzeit-Updates für den Kunden.

Durch völlige Problemlosigkeit, höchste Effizienz, kontinuierliche Wertsteigerung sichern wir die Gegenwart und Zukunft Ihres Immobilienvermögens.

Alfred, die App für die völlige und intelligente Kontrolle

Mit Alfred hat der Kunde immer einen klaren und vollständigen Überblick über die Situation der eigenen Immobilien, ohne Informationen einholen oder sich an verschiedene Informationsquellen wenden zu müssen. Das System reduziert Mängel, verhindert Probleme und optimiert die Koordination zwischen den beauftragten Personen.

Alfred ist das digitale und operative Herzstück unserer Vorgehensweise Mithilfe dieses Management-Tools können Sie:

den aktuellen Zustand Ihres Eigentums in Echtzeit nachsehen;
Terminpläne, geplante Eingriffe und laufende Tätigkeiten einsehen;
Benachrichtigungen und automatische Updates erhalten und die jeweiligen Berichte und Dokumente jederzeit abrufen;
steuerliche, administrative und vertragliche Fristen im Auge behalten;
mit Ihrer Kontaktperson bei Domus Management kommunizieren und dabei Mitteilungen und Anfragen zentralisieren.

Für all dies gibt es eine intuitive Schnittstelle, die von jedem Gerät zugreifbar ist.

Überwachung in Echtzeit

In einem integrierten Verwaltungssystem ist die Technologie ein wichtiger Verbündeter, um Präzision, Transparenz und zeitnahes Handeln gewährleisten zu können.  Aus diesem Grund haben wir das digitale Instrument „Alfred“ entwickelt, das ständig und direkt alle Fakten bezüglich der eignen Immobilie überwacht.

Eine allumfassende Verwaltung

Wir bieten eine maßgeschneiderte Verwaltung mit personalisierten Lösungen, die an die reellen Bedürfnisse jedes Immobilienbesitzers und jeden Kontext angepasst wird.

Technische Verwaltung

Wir überwachen und pflegen die Immobilie mit individuellen Instandhaltungsplänen. Für zeitnahme und geplante Eingriffe an Anlagen und Strukturen koordinieren wir Handwerker und Fachleute, um den Wert der Immobilie langfristig zu erhalten.

Planmäßige Instandhaltungen
Verwaltung und Überwachung der Anlagen
Technische Verwaltung des Pools und der Bewässerung
Außerplanmäßige Instandhaltungen
Renovierungsprojekte

Administrative Verwaltung

Wir kümmern uns um alle bürokratischen Aspekte vom Management der Versorgungsanlagen und deren Anbieter. Alle Tätigkeiten werden ständig überwacht, um die Compliance mit den rechtlichen Vorschriften und die Optimierung der Kosten zu gewährleisten.

Verwaltung von Angeboten und Rechnungen
Vertragsmanagement
Steuerberatung für IMU und Müllabgaben (TARI)

Ästhetisches Management

Der Wert wird auch vom Aussehen bestimmt. Um den Marktwert, das Prestige und die Funktionalität der Immobilie zu steigern und zu verbessern, erneuern wir auch das Innendesign und pflegen die Außenbereiche.

Organisation und Kontrolle der Reinigung und Hygiene der Immobilie
Organisation der Grünflächenpflege
Organisation der Poolpflege
Immobilienverbesserungs- und Umdenkprojekte

Sicherheitsmanagement

Durch die Aktivierung und planmäßige Wartung von Alarm- und Videoüberwachungsanlagen für die periodische Kontrolle der Schutzmaßnahmen garantieren wir für ein sicheres und geschütztes Ambiente.

Zugangskontrolle und Haustechnik
Verwaltung der Sicherheits – und Alarmsysteme
Verwaltung von Versicherungen und Schadensfällen

Kundenspezifische Verwaltung

Wir organisieren und koordinieren exklusive Hausdienste, die auf die Bedürfnisse der Eigentümer und ihrer Gäste zugeschnitten sind. Für einen tadellosen Aufenthalt wird jedes Detail geplant und die Immobilie auf bestmögliche Weise bewohnen.

Wäscheservice
Hospitality-Services
Hauskoch

Häufig gestellte Fragen

Alle häufig gestellten Fragen lesen

Wie werden die Eingriffe/Arbeiten organisiert?

Die Eingriffe bzw. Arbeiten werden nach einer Meldung des Eigentümers oder des Domus-Teams an unser digitales Management-Tool eingeleitet. Das Technik-Team beauftragt einen Verantwortlichen mit der Sammlung von Informationen und etwaigen Begutachtungen. Darauf wird der geeignetste Dienstleister ausgewählt, der zeitnah einen oder mehrere Kostenvoranschläge ausarbeitet, die dann dem Eigentümer zur Genehmigung vorgelegt wird. Die Kommunikation und Verwaltung der gewählten Dienstleister für die genehmigten Arbeiten werden vom Technik-Team kontrolliert. Außerdem sorgt dieses Team auch für die korrekte Planung, Verwaltung und Fertigstellung der Arbeiten innerhalb der vereinbarten Zeiten und Kosten (Projetmanagement). Der Eigentümer wird ständig mittels digitale und fotografische Berichte über den Fortschritt der verschiedenen Phasen unterrichtet. Dadurch muss der Eigentümer nicht vor Ort sein, kann aber in Echtzeit die Ausführung verfolgen, und dabei sicher sein, dass die Arbeiten überwacht und auftragsgemäß ausgeführt werden.

Wie werden bürokratische/bautechnische Probleme gemanagt?

Die Kundendienstabteilung von Domus unterstützt unsere Verwaltung bei der Auftragsübernahme und der Erledigung von erforderlichen Formalitäten, wie beispielsweise für die Gas-, Wasser- und Stromversorgung: Kontrolle der einzelnen Dienstleister/Anbieter, Status der Rechnungen zur Kontrolle der aktuellen Situation, etwaige Kontaktaufnahme mit den betroffenen Anbietern, Abschluss von Verträgen und Benachrichtigung des Eigentümers. Wir nehmen also die aktuelle Situation in die Hand und kontaktieren die betreffenden Anbieter, um einen Überblick über die Situation zu erhalten, die nötigen Informationen zu sammeln und die Formalitäten zu erledigen.

Können nur einige der angebotenen Dienstleistungen genutzt werden?

Ja, natürlich. Unsere Verträge sind auf jeden Kunden zugeschnitten. Unser Angebot umfasst ein individuelles Servicepaket. Die Anforderungen und Bedürfnisse jedes Eigentümers werden durch verschiedene Arten von Verträgen geregelt, die speziell an den jeweiligen Kunden und seine Immobilien angepasst werden.

Wie lange ist die Mindestlaufzeit/wie lange ist die Vertragsdauer?

Unser Vertrag hat eine Laufzeit von 1 Jahr oder bis nach der Erledigung des Auftrags.

Wie oft werden Inspektionen an meinem Eigentum vorgenommen?

Die Inspektionen des Eigentums werden beim Vertragsabschluss festgelegt (am häufigsten werden Inspektionen nach jeweils 15/20 Tagen gewünscht). Während dieser Inspektionsgänge werden die Räume der Immobilie gelüftet, die Betriebstüchtigkeit des Heizkessels (Sommer) und der Klimageräte (Winter) geprüft und Funktionstests durchgeführt (z.B. Auslösung von Alarmen, etwaige Lecks, Zustand der Wände, Kontrolle der Fenster, Türen, Eingangstore, Gärten, Pools und der dazugehörigen Technikräume usw.), wonach ein Fotobericht mit etwaigen Meldungen an den Eigentümer gesendet wird.

Was versteht man unter ID Card?

Die Erstellung der ID Card ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit, bei der wir alle nützlichen Daten für die Verwaltung online erfassen. Sie vermittelt den Eigentümern eine eingehende und nützliche Kenntnis der Immobilie, der Position der verschiedenen Versorgungsanlagen, der Arten von Anlagen, der Zugänge, der Elektrogeräte und aller Informationen, welche die Zeiten der planmäßigen und außerplanmäßigen Instandhaltungen optimieren können.