Facility Management Interventionen
Das Eden Reserve Hotel & Villas ist ein Komplex von Unterkünften im Luxussegment, der ein Resort mit Boutique-Hotel, privaten Villen und exklusiven Landmark-Wohnungen einschließt. Diese futuristischen Residenzen und Räume werden durch öffentliche Bereiche wie ein Club House, das die Services des Komplexes vereint, eine Pool-Lounge, eine Bar, ein Gourmet-Restaurant und Grünflächen im Freien ergänzt.
Im Jahr 2019 suchte das Eigentümerunternehmen einen internen Facility Manager mit spezifischen
Fähigkeiten für das Management der sehr komplexen und spezifischen technologischen Einrichtungen , der auch verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten von Instandhaltung und Verwaltung des gesamten Komplexes sein musste.
Domus Management schlug “Domus Facility” vor, um alle Aktivitäten und Einrichtungen des Hotels durch sein Team von Technikern zu verwalten, die in der Lage sind, das Lieferantennetzwerk und die geplanten Abläufe professionell zu managen.
Nach Erhalt des Auftrags wurde eine Aufstellung über alle Einrichtungen, Lieferanten und die vom Kunden bereits verwendete Verwaltungssoftware erstellt.
Durch die Abteilung “Domus Facility” wurde in unserer Verwaltungssoftware ein spezieller Bereich für die digitale Programmierung, Überwachung und Berichterstattung der Aktivitäten von Eden Reserve Hotel & Villas geschaffen.
Dieser Bereich ist für das Personal und die Leitung der Einrichtung jederzeit zugänglich, um die Aktivitäten zu überwachen und ggf. Probleme zu melden, um die sich unser Team dann umgehend kümmert. Die Geschichte all dieser Berichte und Aktivitäten macht es möglich, ein Archiv von Interventionen zu generieren, welches eine wichtige Dokumentation für Management Aktivitäten darstellt.
Wir haben dann eine Analyse aller Unternehmen durchgeführt, die bereits am Management des Eden Reserve Hotel & Villas beteiligt sind, um die Auswahlliste der Lieferanten zu vervollständigen, die für die Durchführung der Aktivitäten benötigt werden. Die Organisation und Überwachung der Ausschreibungen durch unser Team hat ermöglicht, in kurzer Zeit ein Portfolio von Lieferanten und Fachleuten vor Ort zusammenzustellen, die schnell und kompetent eingreifen können.
Im Dezember 2022 erneuert das Eden Reserve Hotel & Villas zum fünften Mal seine Partnerschaft mit Domus für Facility Management Aktivitäten.
Die strategische Beratungstätigkeit
Das Projekt entstand aus dem Wunsch des Unternehmens, das Eigentümer der Residenz ist, die bestehenden Ferienanlage zu erneuern, sie moderner zu gestalten und sie in Bezug auf Energieeffizienz und Innenausstattung zu verbessern, um den Bedürfnissen des Gardasee-Tourismus gerecht zu werden.
Das Projekt begann zunächst mit einer Beratung, die darauf abzielte, die beste Positionierung der touristischen Immobilie, die Strategie für das Projektmanagement und die Kosten und Budgetierung zu bestimmen. In einem zweiten Schritt wurden die notwendigen Maßnahmen festgelegt und die an der Baustelle beteiligten Lieferanten und Unternehmen bestimmt.
Renovierungsarbeiten
Um den Fortschritt der Arbeiten der verschiedenen am Renovierungsprojekt beteiligten Auftragnehmer zu überwachen, die vollständig von Domus Management koordiniert wurden, wurde ein Chronoprogramm erstellt, das nach Interventionen, einschließlich der Zeitplanung der verschiedenen Phasen unterteilt wurde. Es wurde eine einzige Kontaktperson mit technisch-manageriellen Fähigkeiten identifiziert, die die Aufgabe hatte, alle auf der Baustelle durchgeführten Aktivitäten zu überwachen und Kontakte mit allen Lieferanten zu haben.
Die Aktivitäten umfassten den Abriss der bestehenden Räume und den Bau von 7 neuen Wohnungen mit größeren Wohnfläche als die bisherigen und mit modernerer Ausstattung, sowie die Schaffung eines neuen Gartens und die Modernisierung des Außenschwimmbads mit Sonnenterrasse, Sonnenliegen und Grillplatz.
Die Sanierung der Residenz ermöglichte also die Wiederbelebung eines Komplexes, der bereits existierte, aber nicht den Bedürfnissen der Kunden auf dem Tourismusmarkt am Gardasee entsprach.
Sein Wert wurde durch bauliche Verbesserungen, die Verwendung neuer hochwertiger Materialien und effizienzsteigernde Technologien und somit eine Gesamteinsparung der Betriebskosten erhöht.
Heute können Touristen, die in den Oleandro Holiday Apartments übernachten, moderne Wohnungen genießen, mit jeglichem Komfort ausgestattet und mit Blick auf den See, in einer malerischen Umgebung dank der umliegenden Berge und den umliegenden Hügeln.