Facility Management Interventionen
Das Eden Reserve Hotel & Villas ist ein Komplex von Unterkünften im Luxussegment, der ein Resort mit Boutique-Hotel, privaten Villen und exklusiven Landmark-Wohnungen einschließt. Diese futuristischen Residenzen und Räume werden durch öffentliche Bereiche wie ein Club House, das die Services des Komplexes vereint, eine Pool-Lounge, eine Bar, ein Gourmet-Restaurant und Grünflächen im Freien ergänzt.
Im Jahr 2019 suchte das Eigentümerunternehmen einen internen Facility Manager mit spezifischen
Fähigkeiten für das Management der sehr komplexen und spezifischen technologischen Einrichtungen , der auch verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten von Instandhaltung und Verwaltung des gesamten Komplexes sein musste.
Domus Management schlug “Domus Facility” vor, um alle Aktivitäten und Einrichtungen des Hotels durch sein Team von Technikern zu verwalten, die in der Lage sind, das Lieferantennetzwerk und die geplanten Abläufe professionell zu managen.
Nach Erhalt des Auftrags wurde eine Aufstellung über alle Einrichtungen, Lieferanten und die vom Kunden bereits verwendete Verwaltungssoftware erstellt.
Durch die Abteilung “Domus Facility” wurde in unserer Verwaltungssoftware ein spezieller Bereich für die digitale Programmierung, Überwachung und Berichterstattung der Aktivitäten von Eden Reserve Hotel & Villas geschaffen.
Dieser Bereich ist für das Personal und die Leitung der Einrichtung jederzeit zugänglich, um die Aktivitäten zu überwachen und ggf. Probleme zu melden, um die sich unser Team dann umgehend kümmert. Die Geschichte all dieser Berichte und Aktivitäten macht es möglich, ein Archiv von Interventionen zu generieren, welches eine wichtige Dokumentation für Management Aktivitäten darstellt.
Wir haben dann eine Analyse aller Unternehmen durchgeführt, die bereits am Management des Eden Reserve Hotel & Villas beteiligt sind, um die Auswahlliste der Lieferanten zu vervollständigen, die für die Durchführung der Aktivitäten benötigt werden. Die Organisation und Überwachung der Ausschreibungen durch unser Team hat ermöglicht, in kurzer Zeit ein Portfolio von Lieferanten und Fachleuten vor Ort zusammenzustellen, die schnell und kompetent eingreifen können.
Im Dezember 2022 erneuert das Eden Reserve Hotel & Villas zum fünften Mal seine Partnerschaft mit Domus für Facility Management Aktivitäten.
